私隱政策
職商互聯有限公司 (“Vocations & Business Network Limited” 或 “本公司”) 及其網站平台www.vbn.com.hk,並其軟件應用程式和桌面瀏覽器擴充功能(“本網站”)致力保護本公司客戶和網站使用者的線上私隱。為了尊重及保護客戶和使用者的私隱權,本公司承諾根據香港法律之《個人資料( 私隱 )條例》(第486章)及相關保障原則,制訂本私隱政策。本私隱政策表明本公司對閣下的個人信息 (“你的信息”) 安全所作出的堅定承諾。
本公司的使命是為客戶和網站使用者提供可靠、安全和簡易的購物體驗。
本私隱政策概述本公司接收和收集之你的信息,以及本公司如何使用及保留你的信息。本公司期望本私隱政策能助閣下就與本公司分享之你的信息作出明智決定。
閣下是否提供個人信息屬自願性質。 但若閣下想使用本公司服務,便需要在本網站註册,並必須提供我們要求的資料如閣下電郵或個人手提電話號碼或綑綁個人facebook帳戶或google帳戶。當你通過使用本網站而向我們提供個人資料時,表示你已經同意本政策的各項條款。
本私隱政策涵蓋以下範疇:
- 當閣下訪問本網站、使用本網站之產品或服務,或以其他方式與本公司互動時,本網站所收集之你的信息;
- 本公司如何使用、分享、保留和保護你的信息;及 閣下如何訪問和控制你的信息。
在本政策中,“職商互聯有限公司” , “VbizNet” 或“我們”指註冊地址位於香港九龍廟街227號植麗素商業中心三樓的本公司。“平台”是指本公司的網站www.vbn.com.hk 和軟件,即葡提子網站和其應用程式。
本政策中,“你的信息”是指閣下提供給我們,或因閣下使用本公司的產品或服務而與我們分享之可識別個人身份及任何相關數據、信息或數據和信息的組合。
1. 本公司所收集之你的信息
a) 我們收集之你的信息包括但不限於以下類別:
(i) 閣下在註冊帳戶或註冊本公司的產品或服務時所提供的帳戶和個人資料信息,包括但不限於姓名、電子郵件地址、電話號碼、地址(“帳戶數據”);
(ii) 閣下通過技術支援渠道所提供的信息,例如當閣下向本公司反映問題或與我們的支援團隊互動時必需提供之任何信息,包括但不限於聯繫信息、文檔或屏幕截圖等(“支援數據”);
(iii) 閣下因使用我們的產品或服務而提供的內容,例如本網站上之商家所提供的商店和產品信息;來自網站使用者的產品或服務評論和評級等(“用戶內容”);
(iv) 閣下在設置帳戶或個人資料時,或在參與本公司所發出的調查或問卷時所設置的通信、營銷和其他偏好設定(“偏好數據”);
(v) 有關閣下的設備或連接的信息,例如你的互聯網協議 (IP) 地址、登錄數據、瀏覽器類型和版本、時區設置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統和平台以及其他閣下用於訪問我們的產品或服務的技術設備,以及我們通過 cookie 和其他數據收集技術收集的信息(“技術數據”);以及
(vi) 有關閣下使用或訪問平台的信息,例如你在進入、通過和來自平台的點擊流、你在查看、使用或搜索的產品、頁面響應時間、下載錯誤、訪問某些頁面的時長、頁面交互信息(例如滾動、點擊和鼠標懸停)或瀏覽離開頁面的方法(“使用數據”)。
b) 在閣下向我們提供、使用,或訪問平台時本公司會收集上述你的信息。本公司還可能從其他來源收到其他你的信息,包括但不限於:
(i) 位於香港或海外,與本公司之營運或服務有關的人員、代理人、顧問、僱員或承包商,包括但不限於我們在履行你的訂單、處理你的付款和提供支援服務的員工;
(ii) 與你的帳戶相關的其他服務,例如,閣下在使用你的 Facebook 憑據註冊或登錄你的帳戶時,本公司會收到你的姓名、你的個人資料圖片、你的手機號碼和電子郵件地址,以在你的 Facebook 個人資料設置允許的情況下對你進行身份驗證;
(iii) 位於香港及海外,本公司之業務合作夥伴和服務提供商在香港及海外所提供之轉售、客戶支援服務,以及分析應用程式。
c) 本公司不會收集有關你的敏感數據或特殊類別數據。這包括有關你的種族、民族、政治取向、宗教信仰、工會會員資格、遺傳學、生物識別、健康或性取向的詳細信息。
2. 本公司所收集你的信息之使用:
a) 本公司僅在法律允許的範圍內使用你的信息。我們僅在以下情況下使用你的信息:
(i) 本公司需要履行我們與閣下簽訂(或即將簽訂)的合同,包括運營本公司的產品或服務、提供客戶支援和個性化功能,以及保護平台的安全和保障;
(ii) 在閣下的基本權利或數據保護利益不被侵犯的前提下之合法利益,例如用於研究和開發,以及為了保護本公司的合法權益;
(iii) 在事先徵求閣下同意的情況下,本公司基於該同意所允許的特定目的,例如向你發送直接營銷材料或發佈你的信息作為本公司之產品或服務的推薦,或作為客戶故事的一部分,以推廣我們的產品或服務;或者
(iv) 因應法律、法院或政府執法機關之要求而必需履行之監管義務。
b) 如果閣下已同意我們將你的信息用於特定目的,你有權隨時聯繫我們撤回你的同意(聯繫方式請參閱第 8段),但請注意,這不會影響任何已經被使用之你的信息。
c) 我們不會出於營銷目的向本公司以外的任何公司或團體分享或出售你的信息,除非事先得到你的明確同意。
3. 你的信息之分享
a) 本公司可能會在匯總數據或數據匿名化的基礎上與第三方分享你的信息,用於研究和分析、剖析或類似目的,以助改進我們的產品和服務。當你的信息經過匿名化處理,閣下確認已進行匿名化處理的個人資料不再是你的信息,且《個人資料(私隱)條例》及其他相關之私隱保障原則將不再適用於此類匿名資料。
b) 若閣下使用與我們的產品或服務相關的任何第三方軟件,例如與平台集成的任何第三方軟件,你可能會授予第三方軟件提供商訪問你的帳戶和信息的權限。第三方軟件提供商的政策和程序不受本公司控制,本政策不涵蓋第三方軟件提供商如何收集或使用你的信息。我們鼓勵你在使用第三方軟件之前查看第三方軟件提供商的私隱政策。
c) 平台可能包含不受本公司控制的第三方網站的鏈接。閣下在點擊任何這些網站的鏈接或向他們提交信息時,你的信息將受其政策約束。我們鼓勵你在向第三方網站提交信息之前查看其私隱政策。
d) 本公司可能因應法院、政府或執法機關要求而分享你的信息以履行法律或法規上的義務,例如在回應索賠、法律程序、執法或國家安全要求等情況。
e) 如果本公司因合併、收購或業務轉讓而被第三方收購,你的信息可能會被披露和/或轉讓給與此類交易相關的第三方。若發生此類交易,我們將通知你,並通知閣下關於你的信息的任何選擇。
4. 本公司如何存儲和保護所收集之你的信息
a) 我們使用位於亞洲的Azure Cloud Service服務來託管網站收集的信息。
b) 我們採取以下措施來保護你的信息之安全性和完整性:
(i) 信息使用 TLS/SSL 技術加密;
(ii) 你的帳戶受閣下自選的密碼保護;
(iii) 僅限於嚴格需要知道的人員或服務提供商才能訪問你的個人信息,他們只會根據本公司的指示處理你的信息,並且受有關保密義務約束;和
(iv) 本公司會定期審查我們的信息收集,存儲和處理做法。
c) 我們已制定既定程序來處理任何涉嫌侵犯私隱的行為,並將在法律要求的情況下通知你和任何具權限的監管機構。
d) 雖然本公司致力實施保護你的信息的保障措施,但請注意,互聯網上的任何信息傳輸都並非完全安全。我們無法保證你的信息在通過互聯網傳輸或存儲在我們的系統上,或由我們處理時絕對安全可靠。
e) 我們僅在為實現我們收集信息的目的(包括為滿足任何法律、會計或報告要求)而所需的合理時段內保留個人信息。
其他商家可能會從不受我們控制的系統中複製和存儲客戶的信息。你作為客戶應查看相關商家的私隱政策。
5. 你的權利
a) 你有權:
(i) 了解我們如何處理你的信息;
(ii) 索取一份我們所持有關於你的信息的副本;
(iii) 要求我們糾正我們所持有你的信息中的任何不準確或錯誤的資訊;
(iv) 請求刪除你的信息(但基於包括但不限於保存記錄目的、完成交易或遵守法律義務等原因,我們有可能無法完全滿足閣下所提出的刪除請求);
(v) 反對或限制我們處理你的信息(包括用於營銷目的);
(vi) 要求以結構化、常用和機器可讀的格式接收你的信息,並要求我們將此類信息傳輸給另一方;和
(vii) 在我們任何時候都撤回你的同意(但這不會影響你撤回同意之前已經進行的任何處理的合法性)。
b) 你可以使用我們通訊中的取消訂閱鏈接或聯繫我們,選擇不接收我們的營銷材料。但是請注意,即使你選擇不接收我們的營銷材料,你仍將繼續收到使用本公司產品或服務所必需的通知或信息。
c) 作為一項安全措施,我們可能需要你提供特定信息,以幫助我們在處理你的私隱請求或行使你的權利時確認你的身份。
d) 根據第 5.a 段提出的任何請求通常會得到免費處理。但是,如果你的要求明顯沒有根據、重複或過多,我們可能會收取合理的行政費。
e) 在一般情況下,我們將在一 (1) 個月內回覆所有合法請求。但若閣下的請求特別複雜或者你提出了許多請求,我們可能需要超過一個月的合理時間。
6. 對兒童的政策
我們的產品和服務不針對 16 歲以下的個人。我們不會蓄意收集 16 歲以下個人的個人信息。若有 16 歲以下的個人向我們提供了個人信息,我們將採取措施刪除此類信息.如果閣下認為我們錯誤地或無意地收集了 16 歲以下個人的信息,請聯繫我們。
7. 本政策的變更與通知
我們可能會不時在平台上發佈更新後的政策,作為本政策之修訂。在更改生效後繼續使用我們的平台,即表示你同意受修訂後的政策約束。
8. 聯繫我們
a) 請通過 info@vbn.com.hk 與我們聯繫或
b) 提交任何書面請求至:
職商互聯有限公司
香港九龍廟街227號植麗素商業中心三樓
執行董事收
c) 若閣下有任何問題或疑慮,請先與我們聯繫。如果你有未解決的問題,則有權在你居住或工作的國家或你認為自己的權利受到侵犯的國家/地區的數據保護機構提出投訴。